Sites Básicos
Sua primeira parada. Encontre os sites básicos, aqueles que você não pode deixar de visitar.

Consultoria
Muito bem, então você decidiu que sua interface realmente precisa de Usabilidade. O que fazer? Eu sugiro contratar um profissional. Descubra aqui as principais empresas brasileiras que trabalham a Usabilidade com foco corporativo.

Avaliação Heurística
O primeiro passo para melhorar a Usabilidade de sua interface é realizar uma avaliação heurística com um profissional. Uma avaliação heurística ("por si só") é uma análise de seu site feita somente por profissionais, sem feedback dos usuários. O serviço é rápido e barato, mas tem suas limitações.

Testes de Usabilidade
O próximo passo é um Teste de Usabilidade, também conhecido como Teste de Usabilidade por Tarefas, no qual usuários reais do site são observados utilizando a interface. Um Teste de Usabilidade é, verdadeiramente, uma caixinha de surpresas. Tudo pode acontecer. As surpresas são muitas, algumas vezes dolorosas, mas o resultado sempre é inestimável para melhorar a Usabilidade da interface.

Arquitetura da Informação ATUALIZADO
Via de regra, a inteligência obtida a partir da análise de Usabilidade é utilizada para fazer (ou refazer) a Arquitetura da Informação do site. Nessa etapa, serão definidas as subdivisões do site, os nomes das seções, o fluxo de navegação e o conteúdo de cada área. Sem uma Arquitetura da Informação sólida, não há como um site ser usável.

Design ATUALIZADO
Uma vez feita a Arquitetura da Informação, entramos na fase de Design: ou seja, hora de colocar carne nos ossos. Muitas vezes, os designers querem inventar muito e se tornam os piores inimigos da Usabilidade. Mas isso não é sempre verdade, nem precisa ser assim. Design também é Usabilidade.

Conteúdo
Por fim, uma vez feito o Design, é hora de inserir o conteúdo e botar a badalhoca no ar. Não só qualquer conteúdo de uma interface precisa obedecer às normas de Usabilidade como também conteúdo para internet possui uma gama de regras e limitações bem específicas.

Autores
Todos os principais expoentes de Usabilidade e Arquitetura da Informação têm sites e blogs nos quais publicam seus artigos, apresentam suas empresas e, de modo geral, divulgam seus peixes. Conheça-os.

Recursos ATUALIZADO
Algumas ferramentas importantes para o profissional de Usabilidade, desde argumentos para vender nossos serviços até modelos de formulários e softwares.

Livros ATUALIZADO
Ainda não existem muitos cursos sobre Usabilidade. Então, se você quer trabalhar nessa área ou, pelo menos, saber mais um pouco sobre o assunto, vai ter que ler muito por conta própria. Nessa seção, eu apresento os livros mais importantes da área, alguns dos quais já disponíveis em português.

Cursos ATUALIZADO
Eu disse que não existem muitos cursos, mas existem. Conheça alguns dos cursos brasileiros de Usabilidade.

Blog do Editor
Acompanhe, com periodicidade rigorosamente de-vez-em-quandal, as mais recentes tendências da Usabilidade no Brasil e no Mundo.

Outros Blogs ATUALIZADO
Profissional de Usabilidade vive na Internet e adota todas as novas manias. Minha principal fonte de novidades é, com certeza, as dezenas de blogs de profissionais de Usabilidade por todo o mundo. Alguns são realmente sensacionais.

Listas de Discussão
Profissional de Usabilidade vive na Internet. Por isso, o melhor lugar pra conversar sobre Usabilidade, tirar dúvidas ou simplesmente conhecer colegas é através das listas de discussão.